Just Wood garanti

Garanti hos Just Wood

Hos Just Wood är vi stolta över våra produkter, som är av hög kvalitet. Därför erbjuder vi 30 års garanti på Just Wood-produkter. Garantin täcker fel i material och produktion.

 

Hur länge gäller garantin?

Garantin gäller i 30 år från det datum produkterna köptes. Du måste som kund kunna dokumentera när varorna köptes – exempelvis genom att visa upp en faktura.

 

Vad täcker garantin?

Garantin på Just Wood-produkter täcker fel i material och produktionsfel. Garantin omfattar endast varor som används i privata hem.

Följande delar omfattas av 30-års garantin:

• Just Wood stomdelar
• Just Wood fanérdörrar
• Just Wood gångjärn
• Just Wood trälådor
• Just Wood lådskenor

Alla andra delar omfattas av den vanliga reklamationsrätten enligt Köplagen.

Hur gäller garantin?

Om du, mot förmodan, upptäcker ett fel på någon av de omfattade delarna ska du omedelbart kontakta Just Wood och informera om samt dokumentera felet. Därefter bedömer Just Wood efter eget gottfinnande om felet omfattas av Just Wood-garantin. Om felet täcks av garantin kan Just Wood efter eget val avgöra om den berörda varan ska ersättas med en likvärdig produkt eller repareras.

 

Vad täcker inte garantin?

Garantin på Just Wood-produkter täcker inte normalt slitage, repor, hack, märken eller skador som uppstått genom olyckor och liknande.

Garantin täcker inte produkter som inte har monterats och installerats enligt produktens monteringsanvisningar.
Garantin täcker inte om produkten har förvarats, använts eller rengjorts på fel sätt.
Garantin täcker inte följdskador eller andra oförutsedda skador.

 

Vem ska jag kontakta för att utnyttja garantin?

Kontakta Just Wood via e-post på info@justwood-shop.se med fullständig bild- och textdokumentation av felet.